Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей платформы TonPlay. Используя сервисы TonPlay, пользователь подтверждает согласие с условиями данной Политики и правилами обработки персональной информации.

1. Общие положения

TonPlay придерживается принципов конфиденциальности и обеспечивает защиту персональных данных в соответствии с международными стандартами информационной безопасности.
Обработка данных осуществляется исключительно для корректного и безопасного предоставления игровых услуг, предотвращения мошенничества и выполнения требований законодательства.

2. Какие данные обрабатывает TonPlay

Данные, предоставляемые пользователем

  • имя или выбранный псевдоним;

  • дата рождения для подтверждения совершеннолетия;

  • данные, необходимые для идентификации личности;

  • платёжная информация в обезличенном и защищённом формате;

  • настройки аккаунта и игровые предпочтения.

Данные, собираемые автоматически

  • информация об устройстве (тип, модель, операционная система);

  • IP-адрес и приблизительное местоположение;

  • cookies и аналогичные технологии;

  • сведения о действиях пользователя на платформе;

  • журналы безопасности, включая подозрительную активность.

Данные от сторонних сервисов
TonPlay может получать обезличенные технические и статистические данные от платёжных, аналитических и рекламных партнёров.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные используются для:

  • регистрации и управления игровыми аккаунтами;

  • обработки платежей и финансовых операций;

  • персонализации игровых предложений;

  • улучшения стабильности и функциональности платформы;

  • выявления и предотвращения мошенничества;

  • соблюдения правовых и регуляторных требований;

  • предоставления пользовательской и технической поддержки.

4. Cookies и технологии отслеживания

TonPlay применяет cookies и серверные логи для:

  • корректной работы сайта;

  • сохранения пользовательских настроек;

  • анализа поведения пользователей;

  • повышения уровня безопасности;

  • персонализации контента.

Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций сервиса.

5. Передача персональных данных

TonPlay не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам, за исключением случаев, когда передача необходима:

  • платёжным провайдерам для обработки транзакций;

  • партнёрам по обеспечению безопасности;

  • аффилированным компаниям в рамках технической поддержки;

  • государственным органам при наличии законных оснований.

Все партнёры обязаны соблюдать требования конфиденциальности и защиты информации.

6. Сроки хранения данных

Хранение персональных данных осуществляется в зависимости от целей обработки:

  • данные аккаунта хранятся на протяжении всего периода использования сервиса;

  • информация о транзакциях — в соответствии с нормативными требованиями;

  • отдельные данные могут сохраняться после закрытия аккаунта при наличии законных оснований.

Все данные размещаются на защищённых серверах с применением современных методов шифрования.

7. Меры информационной безопасности

TonPlay использует комплексные меры защиты, включая:

  • шифрование данных при передаче и хранении;

  • системы обнаружения мошеннической активности;

  • многоуровневую авторизацию;

  • регулярные проверки безопасности;

  • резервное копирование данных;

  • ограниченный доступ сотрудников к персональной информации.

8. Права пользователей

Пользователь имеет право:

  • получать информацию о своих персональных данных;

  • изменять и обновлять данные;

  • ограничивать обработку данных в рамках законодательства;

  • отзывать согласие на обработку;

  • запрашивать удаление данных при отсутствии правовых оснований;

  • получать копию своих данных по запросу.

Запросы реализуются через инструменты платформы или службу поддержки.

9. Несовершеннолетние пользователи

Сервисы TonPlay предназначены исключительно для совершеннолетних пользователей.
Данные лиц, не достигших допустимого возраста, не обрабатываются. При выявлении таких случаев аккаунт блокируется, а информация удаляется.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

TonPlay вправе вносить изменения в Политику конфиденциальности. Обновлённая версия вступает в силу с момента публикации на платформе.

11. Контактная информация

По вопросам, связанным с персональными данными, пользователь может обратиться через встроенные сервисы поддержки TonPlay.